Kuzzle : d’une gestion RH de proximité à la structuration de pratiques harmonisées

Un éditeur de logiciels en croissance au cœur de l’innovation IoT

Kuzzle est une entreprise montpelliéraine spécialisée dans l’édition de logiciels open source dédiés à l’Internet des Objets (IoT) et à la gestion des données.

Créée en 2016, elle accompagne les industriels et les collectivités dans leurs projets de transformation numérique à travers des solutions technologiques innovantes et souveraines.

Pour soutenir son développement, l’entreprise s’appuie sur une équipe d’une vingtaine de collaborateurs, composée majoritairement de profils techniques et de fonctions supports.

Kuzzle bénéficie d’une culture d’entreprise de proximité, de conditions de travail attractives et d’une fidélisation naturelle de ses équipes. Dans un environnement Tech particulièrement concurrentiel, l’enjeu consistait donc à structurer les pratiques sans remettre en cause l’agilité qui faisait déjà la force de l’organisation.

Une nouvelle étape dans la structuration des pratiques RH

Avec le développement de son activité et l’évolution progressive de ses effectifs, Kuzzle a souhaité réaliser un état des lieux global de ses pratiques en matière de ressources humaines.

Historiquement, la gestion des équipes s’était construite de manière pragmatique, avec beaucoup de proximité et d’agilité.

L’objectif n’était pas de remettre en cause ce fonctionnement, mais de consolider les pratiques existantes et de leur donner un cadre plus lisible et homogène.

Plusieurs enjeux ont ainsi été identifiés :

• harmoniser les pratiques RH ;
• sécuriser certains processus et cadres de fonctionnement ;
• apporter davantage de lisibilité aux collaborateurs ;
• mieux formaliser les compétences présentes dans l’entreprise ;
• structurer les entretiens annuels et professionnels ;
• poser les bases d’une politique de rémunération commune ;
• clarifier les modalités de télétravail ;
• préserver l’attractivité de l’entreprise sur un marché de l’emploi très concurrentiel.

La démarche de Géométrie Variable

Géométrie Variable a accompagné Kuzzle au cours du premier semestre 2024 dans le cadre d’un dispositif d’accompagnement soutenu par l’OPCO ATLAS.

La mission s’est organisée autour d’un Diagnostic RH 360°, complété par plusieurs temps de travail permettant de transformer les constats en outils directement exploitables.

Réaliser un état des lieux global des pratiques RH

La première étape a consisté à croiser une analyse documentaire avec des échanges qualitatifs menés auprès de l’entreprise.

Cette phase de diagnostic a permis d’examiner les différentes dimensions de la gestion des ressources humaines et de mettre en perspective les pratiques existantes avec les besoins liés au développement de Kuzzle.

Le diagnostic a confirmé plusieurs points forts dans le fonctionnement de l’entreprise, notamment la proximité managériale, la qualité du cadre de travail et l’agilité de l’organisation.

Il a également permis d’identifier les sujets sur lesquels une formalisation complémentaire pouvait accompagner la croissance de manière durable.

Commencer à cartographier les compétences

L’un des premiers chantiers engagés a porté sur la structuration d’une cartographie des compétences.

L’objectif était de disposer d’une vision plus précise des savoir-faire présents dans l’entreprise et de créer progressivement un référentiel capable d’accompagner les évolutions des métiers.

Cette cartographie constitue une première base pour :

• objectiver les compétences détenues par les équipes ;
• identifier les besoins de développement ;
• accompagner les mobilités et évolutions professionnelles ;
• anticiper les besoins futurs de l’organisation.

Structurer les entretiens annuels et professionnels

Le diagnostic a également conduit à retravailler le processus des entretiens annuels et professionnels.

Des trames d’entretien optimisées ont été conçues afin de donner un cadre commun aux échanges entre les collaborateurs et leurs managers.

Un support méthodologique a parallèlement été élaboré pour faciliter la préparation et la conduite de ces rendez-vous et renforcer leur utilité comme outil de management et de développement des compétences.

Poser les bases d’une politique de rémunération et d’un cadre de télétravail

L’accompagnement a enfin permis de formaliser les principaux repères nécessaires à deux autres chantiers structurants.

Le premier concerne la création progressive d’une politique de rémunération commune, permettant de donner davantage de cohérence et de lisibilité aux pratiques salariales.

Le second porte sur la formalisation du cadre de télétravail, afin de sécuriser une pratique déjà intégrée au fonctionnement de l’entreprise tout en clarifiant les règles applicables.

Ces sujets ont été intégrés à une feuille de route permettant à Kuzzle de poursuivre leur déploiement dans le temps.

Des outils pérennes pour accompagner le développement de l’entreprise

À l’issue de l’intervention, Kuzzle dispose d’une vision structurée de ses pratiques RH et d’une feuille de route permettant de prioriser les prochaines étapes.

Plusieurs outils ont été construits ou amorcés dans le cadre de la mission :

• un rapport complet de Diagnostic RH 360° ;
• une première cartographie des compétences ;
• des trames structurées pour les entretiens annuels et professionnels ;
• un support méthodologique destiné aux managers ;
• des recommandations pour la mise en place d’une politique de rémunération ;
• des préconisations pour formaliser le cadre du télétravail.

Au-delà des livrables, la démarche a permis de poser des repères communs pour accompagner les futures décisions RH.

Kuzzle peut ainsi poursuivre son développement avec des processus plus homogènes, tout en conservant la proximité et l’agilité qui caractérisent son fonctionnement.

Cette structuration contribue également à rendre les parcours professionnels plus lisibles, à mieux outiller la direction dans ses décisions et à renforcer durablement l’attractivité de l’entreprise.