optimisation opérationnelle
CONTEXTE
- 57 M€ de CA
- 600 personnes
- Ensemble des collaborateurs répartis de manière disparate sur 6 sites
- Filiale France mise en place il y a moins de 3 ans
- Détérioration du climat social sur ces deux dernières années
- Manque d’impact managérial
ENJEUX DE LA MISSION
- Améliorer le climat social
- Redonner de l’impact et du leadership aux managers
- Développer l’efficience opérationnelle par des ajustements impactants
SOLUTIONS MISES EN ŒUVRE
Suite à la compilation d’informations liées à l’histoire de la jeune filiale, à l’évolution du climat social et à l’analyse des outils & process RH, nous mettons en place une méthodologie permettant :
- D’identifier les facteurs générateurs de tensions
- D’identifier les manquements en termes d’outils & process
- De mettre en place un plan d’action organisationnel & managérial sur-mesure
RÉSULTATS ET BÉNÉFICES CLIENT
- Identification de deux ETP mobilisables, suite à la mise à plat de missions se superposant
- Amélioration du dialogue social et baisse significative de l’absentéisme (AT/MP)
- Réorientation du temps managérial, davantage orienté sur de la prise de décisions plutôt que sur de la régulation
- Ajustement de fiches de postes et de référentiels de compétences associés